Políticas de entrega
Políticas de Envio da MadeCoffee
1. Processamento de Pedidos:
Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos durante fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Opções de Envio:
Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. As opções de envio disponíveis serão exibidas durante o checkout, juntamente com os custos e prazos estimados de entrega..
3. Endereço de Entrega:
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo ao fazer o pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
4.Acompanhamento de Pedidos:
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento para acompanhar o status da entrega do seu pedido.
5. Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega estimados são fornecidos apenas como referência e não garantimos a entrega dentro de um prazo específico. Os prazos de entrega podem variar dependendo do local de entrega, do método de envio selecionado e de outros fatores externos.
6. Atrasos na Entrega:
Faremos o nosso melhor para garantir que o seu pedido seja entregue dentro do prazo estimado. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por circunstâncias além do nosso controle, como condições climáticas adversas, problemas logísticos ou atrasos nas transportadoras.
7. Danos durante o Transporte:
Se o seu pedido chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação. Solicitaremos fotos do pacote danificado e dos itens afetados para podermos providenciar um reembolso ou um novo envio, conforme necessário.
7. Política de Devolução:
Consulte nossa Política de Devolução para obter informações sobre como devolver itens e solicitar reembolsos.